Principal sfaturi Cum este revenirea pe eschuhe.de?

Cum este revenirea pe eschuhe.de?

Returul gratuit este unul dintre cele mai mari avantaje ale cumpărăturilor la eschuhe. Puteți comanda cu ușurință mai multe perechi diferite și apoi - faceți-vă timp - alegeți una. Nu plătești nici un cent pentru returnarea modelelor rămase! Vedeți singur cât de rapid și ușor este să returnați articole de la eschuhe!

Cu siguranță vei recunoaște că cel mai bine este să încerci pantofi acasă. Fără grabă și departe de agitația mall-ului. Cu eschuhe nu suportați costuri suplimentare - nici pentru expediere, nici pentru transportul retur. Încercați-l astăzi!

Întoarcerea la Eschuhe: un ghid pas cu pas

Pe pantofi.Încercăm să înțelegem toate nevoile tale, mai ales când vine vorba de pantofi. Când faci cumpărături la noi, plătești doar pentru produs. Pentru comenzi cu o valoare a comenzii de 25 EUR sau mai mult transportul este gratuit. Prin urmare, merită să comandați mai multe perechi de pantofi pentru a avea o selecție mai mare. Mai ales că este adesea dificil să iei o decizie bazată exclusiv pe fotografii, evaluări și descrieri.

Ai deja preferatele tale și vrei să returnezi celelalte modele? nici o problemă! Citiți instrucțiunile pas cu pas despre cum să eliminați returnarea.poti incepe cu:

Pasul numărul 1.

Aduceți produsul returnat cu dvs formularul de retur completat și semnat in cutie. Formularul trebuie atașat la pachet. Dacă ați aruncat-o din greșeală - nu vă faceți griji! Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.

Pasul numărul 2.

Conectați-vă la contul dvs. eschuhe.de unul prin care ai facut achizitia. Daca ai cumparat produsul fara a te inregistra, foloseste formularul inclus in pachet (pasul numarul 1).

Pasul numărul 3.

Alegeți opțiunea FACEȚI O RETURNARE (vezi bara laterală din stânga). Și când apare lista - selectați produsele pe care doriți să le returnați și spuneți motivul.

Pasul numărul 4.

Selectați DHL ca formular de retur și apoi completați câmpurile cu informații suplimentare.

Pasul numărul 5.

Salvați produsul pe care doriți să-l trimiteți înapoi și puneți-l în cutie împreună cu formularul de retur completat și semnat.

Pasul numărul 6.

Lipiți bonul de retur DHL pe colet și vă rugăm să-l aduceți la un oficiu poștal sau la un punct de acceptare DHL.

Dacă nu utilizați un bon de retur DHL furnizat de noi, din păcate nu vă vom rambursa costurile.

Rambursările se vor face în termen 3-5 zile lucratoare, din momentul in care am verificat coletul primit. În situații excepționale, această perioadă poate fi prelungită până la maximum 14 zile.

Important!

  1. Dacă utilizați cutia în care ați primit comanda, eliminați vechea etichetă de expeditor,

  2. sigilați cu grijă pachetul,

  3. dacă returnați mai multe produse, puteți pus într-un pachet,

  4. dacă trimiteți mai mult de un colet, contactați serviciul nostru pentru clienți pentru a primi o altă etichetă pentru colet și a le trimite ca colete separate;

  5. În funcție de metoda de plată aleasă, veți primi rambursarea în același mod - pentru plata în avans și ramburs, vă rugăm să scrieți numărul IBAN la care doriți să primiți rambursarea;

  6. rețineți că nu acceptăm pachete ramburs la livrare.

Retururi la eschuhe: cele mai frecvente întrebări

cererăspunsuri
Ce documente ar trebui să atașez coletului dacă vreau să returnez marfa??Vă rugăm să atașați formularul de retur completat la pachet.
Cum pot schimba marfa??Un schimb direct nu este posibil. Vă rugăm să ne trimiteți înapoi bunurile nedorite. După verificarea și procesarea returnării, vă vom rambursa suma plătită. Pentru a primi un articol sau o dimensiune diferită, vă rugăm să plasați o nouă comandă cu o plată separată.
Returul poate fi refuzat?Un retur poate fi refuzat dacă termenul limită de returnare nu este respectat sau dacă bunurile returnate prezintă semne de utilizare.

Mai multe întrebări și răspunsuri puteți găsi AICI. Bucurați-vă de transport gratuit și retur pe eschuhe.de!

Categorie:
SUA: Donald Trump închide granițele pentru imigranți
Acestea sunt cele mai intime poziții sexuale pe care cu siguranță ar trebui să le încerci